納品の催促文（文書とメール）：無料のテンプレート

注文した商品が約束の日までに届かない場合、取引先に問い合わせる「納品の催促文」を掲載しています。
本ページでは、ビジネスシーンで活用可能な納品催促の文書形式・メール形式テンプレート4種類を無料でダウンロードできます。
遅延理由やその影響を具体的に示しながら、円滑な情報共有と取引関係の強化を目指す表現の例文になっています、ぜひご利用ください。

このページではA4縦で4種類の例文入り下記テンプレートを掲載しています。

• テンプレート1（文書形式）：
  平常の取引での進捗確認を丁寧に行い、理由をマーケットテストやブランド認知向上とした例文です。
  適度な長文で相手に伝わりやすい文書です。
• テンプレート2（メール形式）：
  迅速対応を求める際のフォーマルなメールです。
  製造ライン調整と資材不足による遅延理由を伝え、緊急性を強調しつつ配慮も忘れない例文です。
• テンプレート3（文書形式）：
  大型案件での使用予定を明記し、未納品や連絡遅れによる業務支障と信頼リスクを伝える文書です。
  追加遅延時の詳細説明依頼も含む例文です。
• テンプレート4（メール形式）：
  販促用展示の準備遅れを懸念し、進捗確認と納期状況の報告を催促する文書です。
  相手の理解促進と誠意ある対応を期待する柔らかい表現の例文です。

相手への敬意表現を含む例文ですが、強い表現に修正するなど、Wordでカスタマイズしご利用ください。
関連テンプレートの「注文キャンセル文書：受注先都合と納期遅延が理由の2例文」を掲載していますのでご使用ください。

A4縦 フォーマルな納品の催促文書

最も基本的な文書形式の催促文です。

注文品納品のお願い
拝啓　貴社ますますご盛祥のことと存じます。
平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
さて、去る令和○年○月○日に弊社よりご注文いたしました「□□」○台分につきまして、その後の進捗状況を確認させていただきたくご連絡申し上げます。
当初、ご提示いただいた納品期日である令和○年○月○日を既に○日ほど経過しておりますが、現時点で納品のご連絡をいただいておらず、弊社内でも進捗の把握ができずに困惑している状況でございます。
特に今回の商品は、納入先の新たに展開予定の地域におけるマーケットテストやブランド認知向上を目的とした期間限定運営に直結しており、遅延による影響が大きいことを改めて申し上げます。
また、同期間における弊社の内部調整や関係先へのご案内にも支障を来しており、このまま納品遅延が継続しますと、顧客満足度の低下や取引関係に悪影響を及ぼす恐れも否めません。
ご多忙の中とは存じますが、直近の納品可能な日程並びに現状の製造状況について、正確な情報をご連絡いただきますようお願い申し上げます。
今回の製造ラインの調整および資材の一時的な不足による予想外の遅延とのことで、事情はお察しいたしますが、確実な納品に向けた対応を改めてお願いするとともに、納期遵守に向けた体制強化のご報告もお待ちしております。
早急なご確認・ご回答のほど、重ねてお願い申し上げます。
まずは取り急ぎ、状況確認のお願いまで申し上げます。
敬具

Wordテンプレート例文1 無料ダウンロード

A4縦 緊急性を強調した納品の催促メール

迅速な返答を促すのに適しています。

件名: 【至急】注文品「□□」の納品状況のご確認のお願い
株式会社〇〇
〇〇部 〇〇様
いつも大変お世話になっております。
株式会社△△の□□でございます。
去る令和○年○月○日にご注文いたしました「□□」○台分の納品について、ご連絡を差し上げます。
当初ご指定いただいていた納品期日を数日過ぎておりますが、現時点で納品のご報告や状況連絡をいただけておらず、社内でも進捗が把握できずにおります。
今回の遅延は、製造ラインの調整に伴う追加作業と資材調達の遅れによるものであると伺っておりますが、弊社としては早急な納品が必要な状況に変わりはございません。特に、今回の製品は市場調査および販売戦略における重要な試験採用品となっており、遅延が継続することは今後の計画にも大きく影響を与えるため、遺憾ながら日程の遅れが業務に支障を及ぼしている現状です。
つきましては、現時点での納品予定日と状況について至急お調べいただき、早急にご連絡賜りますようお願い申し上げます。
何かご都合の悪い点や今後のスケジュール変更がございましたら、遠慮なくお知らせくださいますと幸いです。
ご多忙の中、大変恐縮ではございますが、円滑な取引継続のためにも迅速なご対応をお待ちしております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
―――
署名
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Wordテンプレート例文2 無料ダウンロード

A4縦 大型案件やクライアントとの契約が関わるケースを想定した納品の催促文書

取引の信頼維持に重きを置いた内容です。

納品のお願い
拝啓　時下ますますご隆盛のこととお慶び申し上げます。
平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、去る令和○年○月○日に弊社よりご注文申し上げました「□□」○台につきまして、当初ご案内いただきました納期○月○日を過ぎましても、未だ弊社への納品が確認できておりません。さらに、納期変更等に関するご連絡もいただけておらず、進捗状況が把握できないため、誠に困惑いたしております。
特に当該商品につきましては、現在進行中の大型案件にて使用予定であり、すでに先方取引先にも納期を確約している状況でございます。このまま遅延が続きますと、弊社の業務計画全体に重大な支障をきたすばかりか、取引先との信頼関係に悪影響を及ぼす可能性がございます。
つきましては、誠に恐縮ではございますが、現時点での正確な出荷状況および確定的な納品日を、至急ご回答くださいますようお願い申し上げます。万一、さらに納品に時間を要する場合には、その理由と今後の具体的な対応策についても併せてお知らせください。
私どもといたしましては、今後も引き続き安定したお取引をお願いしたく存じております。そのためにも、誠意あるご回答と迅速なご対応を切にお願い申し上げます。
まずは取り急ぎ、納品の件につきご確認とお願いまで申し上げます。
敬具

Wordテンプレート例文3 無料ダウンロード

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A4縦 年末キャンペーンや販促イベントを控えたシナリオの納品催促メール

イベント関連業務に最適な文例です。

件名：ご注文品「□□」納品状況の確認とお願い
〇〇株式会社
物流管理部　〇〇様
いつも大変お世話になっております。△△株式会社の□□でございます。
さて、令和○年○月○日に弊社より発注いたしました「□□」○台につきまして、当初のご案内では○月○日納品予定と伺っておりましたが、本日現在、まだ納品が確認できておりません。さらに、遅延に関するご連絡もいただけていないため、誠に恐縮ながら進捗状況を確認させていただきたくご連絡差し上げました。
特に当該製品は、弊社の年末キャンペーンにおける販促用展示として使用を予定しており、準備スケジュールの関係上、納期の遅延は直接的に業務に支障を及ぼす懸念がございます。また、既に社内外の関係部署との調整を進めていることから、早急な対応が必要な状況です。
つきましては、誠にお手数ではございますが、現時点での出荷状況および確定的な納品日をご回答いただけますでしょうか。もしさらに納品に時間を要する場合は、その理由および今後の対応策についても併せてご教示いただければ幸いに存じます。
引き続き安定したお取引をお願いするためにも、迅速かつ誠意あるご対応を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。
まずは取り急ぎ、納品状況に関する確認とお願いまでご連絡申し上げます。
―――
署名
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